Verlingue reforça apoio aos Clientes em condições meteorológicas adversas em Portugal
Governo declara Situação de Alerta em Portugal Continental
Face ao agravamento das condições meteorológicas previsto para os próximos dias, o Governo declarou a Situação de Alerta em todo o território continental, ativando medidas excecionais de prevenção e resposta. As previsões apontam para períodos de chuva intensa, vento forte, agitação marítima e possibilidade de cheias e inundações em diversas regiões do país.
As autoridades apelam à adoção de comportamentos preventivos e ao acompanhamento das recomendações emitidas pela Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil, especialmente em áreas mais vulneráveis a inundações, queda de estruturas e outros impactos associados aos fenómenos meteorológicos previstos.
Perante este enquadramento, a Verlingue Portugal mantém-se disponível para apoiar os seus clientes na gestão de risco e no acompanhamento de eventuais situações que possam resultar destas condições adversas.
Um canal dedicado de apoio
Com o objetivo de assegurar uma resposta célere e um acompanhamento eficaz das ocorrências associadas às condições meteorológicas adversas, a Verlingue disponibiliza um canal dedicado para a participação e acompanhamento de sinistros associados a estes eventos: ajuda@verlingue.pt.
Caso a sua empresa ou património tenha sofrido danos, solicitamos o envio da participação com a seguinte informação, sempre que possível:
- Tomador de Seguro
- Identificação fiscal (NIF)
- N.º da apólice, sempre que possível
- Enquadramento e descrição dos prejuízos verificados
- Registos fotográficos e/ou vídeo
- Orçamentos/Faturas, estimativas e relação dos bens afetados, sempre que aplicável
⚠️ Nota importante: os anexos enviados por email podem exceder facilmente os 10MB, o que poderá impedir a correta receção da mensagem. Sempre que necessário, recomendamos a utilização de links de partilha (ex.: WeTransfer , OneDrive ou similar).
Pode, se preferir, optar por preencher o formulário abaixo com a informação solicitada.
Recomendações para uma gestão eficaz da ocorrência
Para facilitar a análise do processo e contribuir para uma resposta mais célere, recomendamos que:
- A segurança das pessoas e dos bens seja assegurada em primeiro lugar, em conformidade com as orientações da Proteção Civil e das autoridades competentes
- Todos os danos sejam devidamente documentados através de registos fotográficos ou vídeo antes da realização de qualquer intervenção
- Sejam adotadas medidas razoáveis para limitar o agravamento dos prejuízos, preservando os respetivos comprovativos de despesa
- Os bens danificados não sejam removidos, reparados ou substituídos sem validação prévia, sempre que possível, de modo a permitir uma adequada avaliação pericial
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Entrevista Executive Digest X Verlingue
Em entrevista à Executive Digest, Luís Costa, Head of Technical Lines & Complex Claims da Verlingue Portugal, afirma que a maioria das empresas em Portugal não tem seguros suficientes para cobrir danos provocados por tempestades e fenómenos extremos, deixando-as vulneráveis a eventos climáticos severos.
Entrevista CNN X Verlingue
Será que compensa segurar os bens das famílias e das empresas?”, Luis Costa, Head of Technical Lines & Complex Claims da Verlingue Portugal, foi à CNN Portugal falar com a jornalista Alda Martins sobre este tema à luz das catástrofes naturais e inundações.